أنت مستثمر محترف وترغب في التداول على Exness. ولكن في بعض الأحيان ستكون هناك أسباب وراء is Exness not working. ولا يمكنك العثور على السبب وكيفية إصلاحه؟ لا تقلق. من خلال هذه المقالة، دعونا ننضم إلى EX Trading لمعرفة السبب وراء “عدم عمل Exness. وهناك بعض الطرق الفعالة لإصلاحها exness no connection
4 أسباب لعدم إمكانية الوصول إلى is Exness not working
الاتصال بالإنترنت غير مستقر
is Exness not working. وذلك لأن الاتصال بالإنترنت غير مستقر. هذا هو واحد من الأسباب الأكثر شيوعا. Exness problemللوسطاء.
عندما يكون اتصالك بالإنترنت بطيئًا أو ضعيفًا. أو فقدت الإشارة أو انقطعت. ستتلقى رسالة خطأ ” لا يوجد اتصال” أو “خطأ شائع” . على منصة التداول MT4 أو MT5.
استخدم اسم مجال آخر للوصول إلى النظام الأساسي
السبب الثاني لعدم تمكن Exness من الوصول إلى ملفات . وذلك لأن اسم النطاق exness.com محظور أو تم تقييد الوصول إليه في العديد من البلدان. وفي ذلك الوقت، لن يتمكن المتداولون من الوصول إلى الموقع رسميًا. وهذا إجراء لتقييد معاملات الفوركس في السوق الفيتنامية. قد يكون هذا بسبب اللوائح القانونية أو التدابير الأمنية في البلدان.
بسبب مشاكل النظام من قاعة التداول
السبب الثالث لعدم عمل Exness هو مشاكل فنية في الأرضية. هذه حالة نادرة للغاية. عندما تواجه شركة Exness مشكلات في الخادم أو نظام الصيانة. في ذلك الوقت، لن يتمكن المتداولون من الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق حتى لو قاموا بفتح حساب في Exness. عادةً ما تقوم الأرضية بإخطار وقت وسبب الصيانة. واستعادة العمليات في أقصر وقت.
جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات
السبب الرابع لماذاis Exness not working لا يعمل” . يرجع ذلك إلى جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات. تقوم هذه البرامج بحظر أو تقييد حركة مرور الإنترنت التي تمر عبر محطة المعاملات الخاصة بك. قد يتسبب هذا في ظهور تأثير مثل “فشل المصادقة” . أو لا يوجد اتصال”.
كيفية حل مشكلة is Exness not working
للاتصال بالإنترنت عندما يكون is Exness not working
- يمكنك تشغيل الأداة المساعدة للتحقق من سرعة الاتصال. يمكنك استخدام مواقع الويب speedtest.net أو fast.com لمعرفة سرعة التنزيل. الكمون (ping) أو تأخر الإنترنت. إذا كانت السرعة بطيئة جدًا أو كان زمن الوصول مرتفعًا جدًا. على الأرجح بسبب مشكلة في الاتصال.
- تحقق من كابلات الاتصال بالشبكة وتأكد من عدم انقطاعها. أو غير متصل بشكل آمن.
- يمكنك محاولة الاتصال بالأجهزة. عن طريق الوصول إلى تطبيقات أخرى مثل جوجل ويوتيوب ومواقع الويب الأخرى. إذا لم تتمكن من الاتصال بأي خدمة. ربما يكون اتصالك بالإنترنت مفقودًا أو محدودًا.
- يمكنك إعادة ضبط إعدادات النظام أو جهاز التوجيه أو المودم. عن طريق إطفاء الجهاز لمدة 5 ثواني ثم تشغيله مرة أخرى. هذه الطريقة قديمة ولكن لا يزال من الممكن تطبيقها لتجديد الاتصال. أو أن حالة الشبكة غير مستقرة.
- يمكنك البحث في خادم التداول مرة أخرى. من خلال النقر على شريط الاتصال الموجود في الزاوية اليمنى من شاشة الجهاز. واختر “خيارات الخادم” . سيساعدك هذا على تحديث قائمة الخادم. وتحقق من اختبار ping (زمن الاستجابة) لكل خادم. يجب عليك اختيار الخادم ذو أقل اختبار ping للحصول على أفضل اتصال.
بالنسبة لأسماء النطاقات عندما يكون is Exness not working
-
استخدم VPN
VPN تعني الشبكة الخاصة الافتراضية – الشبكة الخاصة الافتراضية. هذه هي التطبيقات التي تساعدك على تغيير عنوان IP الخاص بجهازك. ويسمح لجهازك بالوصول إلى المواقع المحجوبة. أو التطبيقات المحظورة في بلدك.
تقدم شبكات VPN العديد من الفوائد. عندما يكون من الممكن تغيير IP الخاص بالجهاز للوصول إلى المواقع المحجوبة. تتضمن بعض تطبيقات VPN الشائعة ExpressVPN، وNordVPN، وSurfshark، وProtonVPN، وWindscribe، وTunnelBear. أو Hotspot Shield أو VPN – Proxy Unlimited.
يمكن للمتداولين تنزيل VPN على هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ثم اختر الدولة التي تريد الاتصال بها. بعد ذلك، يمكن للمتداولين الوصول إلى Exness بشكل طبيعي exness no connection.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن VPN يمكن أن تؤثر على المعاملات مثل:
- تنخفض سرعة الوصول إلى موقع الويب بشكل حاد لأنه يجب أن يمر عبر خادم وسيط.
- بعض تطبيقات VPN ليست آمنة أو جديرة بالثقة. قد يؤثر على الأمن والخصوصية.
- يمكن لبعض البلدان اكتشاف الوصول المجهول واتصالات VPN. يجعلك غير قادر على استخدام هذه الأداة.
- قد لا يسمح لك بعض الوسطاء بوصول VPN إلى خدماتهم. أو قد يتطلب منك التحقق من هويتك عند استخدام VPN.
-
استخدم متصفح تور
Tor هو متصفح يساعد المستخدمين على البقاء مجهولين. والحفاظ على المعلومات آمنة عند الوصول إلى مواقع الويب. يساعد Tor المستخدمين على التغلب على حواجز IP.
يمكنك تنزيل متصفح Tor باستخدام جهاز الكمبيوتر أو الهاتف. واستخدمه للدخول إلى Exness. ومع ذلك، يمكن لـ Tor أيضًا إبطاء سرعات الاتصال. والتأثير على المعاملات.
ملاحظة : إذا حاولت ولكنك لا تزال login to Exness باستخدام اسم النطاق Exness.com. حاول مع المجالات التالية:
-
- exness.asia
- exness.eu
- exness.uk
- exness.global
كل ما عليك فعله هو إدخال اسم النطاق هذا في شريط عنوان المتصفح الخاص بك. إذا تمكنت من الوصول إليه، يمكنك تسجيل الدخول بشكل طبيعي exness no connection.
للمشاكل الفنية الناتجة عن العمليات الأرضية
لا يمكن للمتداولين سوى الانتظار حتى تتعافى الأرضية وتحافظ عليها. وفي الوقت نفسه، يجب عليك الحد من معاملاتك لتجنب الخسائر غير الضرورية.
لجدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات
في بعض الأحيان يمكن لجدران الحماية أو برامج مكافحة الفيروسات أن تربك منصة التداول. سيرى الجهاز كتطبيق خطير ويحظره.
لإصلاح هذا. تحتاج إلى إضافة منصة التداول إلى قائمة استثناءات جدار الحماية. وبرامج مكافحة الفيروسات. سيسمح هذا النهج لمحطة التداول بالوصول إلى الإنترنت دون تدخل.
إذا حاولت إضافة نقطة النهاية إلى قائمة استثناءات جدار الحماية. أو لا يزال برنامج مكافحة الفيروسات فاشلاً. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا. وحاول تسجيل الدخول إلى محطة التداول. وإليك كيفية التحقق من جدار الحماية. أم أن برنامج مكافحة الفيروسات هو السبب فيis Exness not working.
اتصل بخدمة العملاء عندما is Exness not working
إذا كنت قد جربت طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه. ولكن لا يزال لا يحل المشكلة. برجاء الاتصال بخدمة عملاء إكسنس. وسوف يدعمون ويحللون الأخطاء التي تواجهها. يمكنك الاتصال عبر البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدردشة عبر الإنترنت. أو شبكة Exness الاجتماعية
يرجى تقديم المعلومات التي واجهتها مثل نوع الخطأ والخطأ ووقت حدوثه. أو حسابك أو جهازك. والتقاط صورة لجهازك. أو تسجيل فيديو للأدلة. يجب أن تكون مهذبًا ومنفتحًا عند التواصل مع موظفي خدمة العملاء. واتبع تعليماتهم لإصلاح المشكلة.
نستنتج
Is Exness not working لا يعمل . التسبب في صداع الوسطاء أثناء عملية التداول من خلال المقالة أعلاه. نحن نحاول التوصل إلى علاجات. لتقديم أفضل تجربة لعملاء EX Trading مثل:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- تحديث رابط اكسنس
- استخدم VPN
- استخدم متصفح تور
- أضف نقطة النهاية إلى قائمة استثناءات جدار الحماية. أو برامج مكافحة الفيروسات
إذا كانت التعليمات لا تزال لا تتيح لك إمكانية الوصول إلى Exness. يرجى الاتصال بنا من خلال:
- البريد الإلكتروني: support@exness.com
- الخط الساخن: +357 25 030 959
- الدردشة عبر الإنترنت: https://get.exness.help/hc/en
- الفيسبوك: https://www.facebook.com/Exness.Arabic/
- التليجرام: https://t.me/Exness_Arabic
وتقديم مقاطع فيديو أو لقطات شاشة للصعوبات التي تمت مواجهتها. وسوف نقدم دعمنا الكامل. أتمنى لك تداولًا ناجحًا على exness no connection
التعليمات
لا أستطيع الوصول إلى حسابي في Exness، ماذا علي أن أفعل؟
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى حساب Exness الخاص بك، فتحقق من اتصالك بالإنترنت، وتحقق من معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، ثم حاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Exness للحصول على مساعدة تفصيلية.
كيف يمكن حل مشكلة عدم القدرة على الدخول إلى Exness من المتصفح؟
إذا كنت تواجه صعوبة في الوصول إلى Exness من متصفحك، فحاول تحديث الصفحة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت والتحقق من ظهور أي رسائل خطأ. إذا استمرت المشكلة، فحاول استخدام متصفح آخر أو اتصل بالدعم.
كيفية إصلاح عدم فتح تطبيق Exness للهاتف المحمول؟
إذا لم يتم فتح تطبيق Exness للهاتف المحمول، فتحقق من اتصال هاتفك بالإنترنت، وتأكد من تحديث التطبيق، ثم حاول إعادة تشغيل التطبيق. إذا استمرت المشكلة، فتحقق من رسالة الخطأ أو اتصل بدعم Exness.
