يُعرف Exness.com بأنه أحد منصات التداول الرائدة في سوق الفوركس. عدد المستثمرين في قاعة التداول في Exness البورصة كبير للغاية، لذلك غالبًا ما تحدث مشاكل مثل: عدم القدرة على تسجيل الدخول، عدم القدرة على سحب الأموال، وما إلى ذلك. فلماذا Exness withdrawal problems ؟ دعونا EX Trading نتعرف على الأسباب والحلول من خلال المقال التالي.
المحتوى الرئيسي
Toggleأسباب عدم قدرة الحساب Exness withdrawal problems
يمكن أن يعود عدم قدرة Exness على سحب الأموال إلى أسباب عديدة من المستخدمين وأخطاء النظام في Exness. لإصلاح هذه المشكلة، يتعين عليك أن تفهم بوضوح سبب عدم قدرتك على سحب الأموال من Exness. فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا التي يواجهها المستثمرون غالبًا.
1. طرق إيداع وسحب مختلفة
وفقًا للوائح شركة Exness، يتعين عليك إيداع الأموال وسحبها بنفس الطريقة. ولذلك، يقوم المتداولون غالبًا بإيداع الأموال وسحبها بطريقة مختلفة عن طريقة الدفع الأصلية. لذلك، يحتاج المستثمرون إلى الانتباه إلى طريقة الإيداع الأولية التي تختارها.
إذا كانت قناة السحب الأولية خاطئة، فسيقوم النظام على الفور بالإبلاغ عن خطأ ولن تتمكن من سحب الأموال. على وجه الخصوص، عند الإيداع باستخدام بطاقة Visa/Mastercard، يجب عليك أيضًا استخدام هذه البطاقة عند السحب.
2. السحب يتجاوز رصيد الحساب
أحد أسباب عدم قدرتك على سحب الأموال هو أنك نسيت التحقق من رصيد حسابك. إذا كان رصيدك الحالي غير كاف، فمن المؤكد أنه لن يتم السحب على الإطلاق.
على وجه الخصوص، يمكن أن تؤدي بعض أوامر التداول المحددة مسبقًا إلى أن يصبح رصيدك سلبيًا دون علمك. لذلك، يجب عليك إغلاق جميع أوامر التداول والتحقق بعناية من الرصيد لتجنب الموقف المذكور أعلاه.
3. سحب أموال تتجاوز الحد الأدنى المسموح به
في الوقت الحالي، تتمتع معظم طرق السحب في بورصة Exness بحد أدنى من مستوى السحب. ببساطة، إذا تجاوزت هذا الحد، فلن تكون عمليات السحب ممكنة.
ولذلك، ينبغي عليك أن تفهم بوضوح الحد الأدنى من لوائح السحب الخاصة بشركة Exness قبل إجراء أي معاملة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا زيادة حد السحب الخاص بحسابك لإصلاح هذا الخطأ بسهولة. نظرًا لأن نظام Exness broker leverage مرتفع، فمن المفيد للعملاء إيداع مبالغ صغيرة.
4. تحويل العملة بشكل غير صحيح
إذا كنت تتداول في سوق الإمارات العربية المتحدة، فسيتم تحويل عمليات السحب الخاصة بك بالكامل إلى AED. على سبيل المثال، إذا كان سعر صرف الدولار الأمريكي مختلفًا عن تقدير التحويل الخاص بك لـ AED، فلن يكون رصيدك كافيًا.
ولذلك، عليك الانتباه إلى سعر الصرف بين زوج العملات الذي تريد سحبه إلى حسابك.
>>>: أحدث دليل open Exness account للمتداولين الجدد
5. خطأ في نظام إكسنس
في بعض الأحيان، تحتاج منصة التداول Exness إلى وقت للصيانة لتوفير أفضل تجربة للمستثمرين. لذلك، عند إجراء المعاملات خلال هذه الفترة، غالبًا ما تحدث أخطاء في النظام.
وعلى وجه التحديد، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Exness سواء كنت تريد إيداع الأموال أو سحبها. مع حدوث خطأ في نظام Exness، يتعين عليك الانتظار حتى يقوم Exness بإصلاح هذه المشكلة دون القلق. إذا واجهت أي مشكلة، يمكنك الاتصال بفريق دعم Exness.
6. الحساب مغلق للمعاملات
يواجه بعض المستثمرين حسابات مقفلة أو محذوفة لسبب ما Exness withdrawal problems . ويعتبر هذا أحد الأسباب الرئيسية لعدم تمكن المستخدمين من سحب الأموال من Exness.
تؤدي طرق الدفع باستخدام البطاقات المصرفية والمحافظ الإلكترونية المقفلة أيضًا إلى هذا الموقف. لإصلاح هذه المشكلة، يجب عليك الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه أو بفريق دعم Exness لفتح حسابك. بعد هذه الخطوة، يمكنك سحب الأموال بالكامل وبسرعة.
في الوقت الحالي، لا تدعم شركة Exness عمليات السحب إلى أطراف ثالثة. إذا قمت بسحب الأموال من الحساب الرئيسي الخاطئ، فلن تكون معاملتك ممكنة.
كيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على سحب الأموال
من المعروف أن شركة Exness هي قاعة التداول الرائدة في سوق الصرف الأجنبي – الفوركس في دولة الإمارات العربية المتحدة. في الحالات التي لا يمكن فيها سحب الأموال من Exness، ما الذي يجب فعله في أسرع وقت ممكن؟ فيما يلي بعض الملاحظات لمساعدتك في إصلاح الأخطاء عندما Exness withdrawal problems
- تحقق بعناية من الأخطاء التي تواجهها (الأخطاء المذكورة أعلاه) ثم اختر الحل الأفضل.
- تحقق من معلومات رصيدك الحالي للتأكد من أن المبلغ الذي تريد سحبه كافٍ.
- تحقق من حالة حسابات Exness والبنك والمحفظة الإلكترونية لمعرفة ما إذا كانت مقفلة أم لا.
- تحقق من الأوامر المعلقة لتجنب رصيد الحساب السلبي.
- اتصل بدعم Exness للحصول على حل سريع.
معلومات الاتصال بمنصة التداول Exness:
- البريد الإلكتروني: support@exness.com.
- هاتف: 18006371.
المعلومات التي يجب عليك تقديمها لفريق دعم Exness:
- رقم الحساب على منصة التداول Exness.
- أنواع طرق الدفع التي تختارها لسحب الأموال منها.
- دليل على الخطأ الذي واجهك (لقطة شاشة أو رسالة خطأ).
بعض الأسئلة المتعلقة بالمشكلة Exness withdrawal problems
فيما يلي إجابات لبعض الأسئلة الشائعة من العملاء لفهم مشكلة عدم القدرة على سحب الأموال من Exness بشكل أفضل. يرجى متابعة الأسئلة والأجوبة التفصيلية أدناه!
1. هل حان الوقت لسحب الأموال باستخدام Visa وMastercard؟
تتم معالجة معظم طلبات السحب الخاصة بالمتداولين على الفور بواسطة Exness. سيتم إرسال طلب السحب الخاص بك إلى Exness وسيتم تحويله على الفور إلى البنك الذي تتعامل معه.
يعتمد وقت السحب على البنك الذي تتعامل معه، وعادةً ما يستمر من يوم واحد إلى 14 يومًا. من بينها، ستستغرق بطاقات Visa وMastercard معظم وقت المعالجة لمثل هذه المعاملات.
حاليًا، تدعم منصة Exness عمليات السحب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى تتمكن من سحب الأموال في أي وقت وفي أي مكان. يبلغ متوسط الطلب ووقت المعالجة في Exness Exchange حوالي 24 ساعة.
ومع ذلك، بالنسبة لبعض البطاقات مثل Visa أو Mastercard، سيستغرق الأمر وقتًا أطول من الوقت المذكور أعلاه. لذلك، يجب عليك الانتباه والتوصل إلى خطة إيداع أو سحب معقولة.
2. هل هناك أي رسوم على سحب الأموال من منصة Exness؟
بالنسبة لجميع الحسابات على Exness، ستكون عمليات السحب الخاصة بك خالية تمامًا من الرسوم. سيكون لدى بعض البنوك أو المحافظ الإلكترونية رسوم سحب وفقًا للوائحها الخاصة. عليك أن تفهم بوضوح رسوم المواد المذكورة أعلاه.
ومع ذلك، فإن بعض معاملات السحب broker exness review والتي لها رسوم ستدعم أوقات المعاملات التي تبلغ 30 دقيقة فقط.
>>>: Exness broker review : نقاط القوة والضعف
3. ما هو الحد الأدنى لمستوى السحب في Exness؟
بالنسبة للحد الأدنى لمستوى السحب، تقدم Exness لوائح محددة لكل طريقة. سيكون لكل شكل من أشكال السحب حد أدنى مختلف تمامًا للسحب. حاليًا، الحد الأدنى لمستوى السحب للمحافظ الإلكترونية وبطاقات Visa/Master منخفض نسبيًا، أما الطرق الأخرى فلها مستوى سحب يزيد عن 10 دولارات أمريكية أو أكثر.
ملاحظة، إذا كان حسابك يحتوي على أموال فقط دون إجراء أي معاملات، فلا يمكنك سحب الأموال في هذه الحالة. عليك أن تفهم ذلك بوضوح لتجنب المشاكل المتعلقة بـ Exness withdrawal problems.
نستنتج
المحتوى أعلاه عبارة عن معلومات تفصيلية حول أسباب Exness withdrawal problems . علاوة على ذلك، تشير المقالة أيضًا إلى كيفية إصلاح هذه الأخطاء. نأمل أن توفر لك المقالة بأكملها أعلاه المعلومات الأكثر فائدة. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بفريق الرعاية في EX Trading لتلقي المشورة في الوقت المناسب.
التعليمات
لماذا لا يمكنني سحب الأموال من حساب Exness الخاص بي؟
هناك العديد من الأسباب التي تجعل سحب الأموال من حساب Exness قد يمثل مشكلة، بما في ذلك عدم كفاية الرصيد، أو معلومات التحقق غير الصحيحة، أو الأحداث الجارية في الأسواق المالية. يجب عليك التحقق من المعلومات مرة أخرى والاتصال بالدعم لمزيد من التفاصيل.
كيف تحل مشكلة عدم القدرة على سحب الأموال من إكسنس؟
إذا كنت تواجه مشكلة في سحب الأموال، فتحقق مما إذا كان حسابك يحتوي على رصيد كافٍ، وقد اكتمل التحقق، وما إذا كانت هناك أية إخطارات من Exness حول أي مشاكل. إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة، فاتصل بالدعم للحصول على مساعدة تفصيلية.
هل يمكنك مساعدتي في التحقق من حالة السحب في حساب Exness الخاص بي؟
للتحقق من حالة السحب، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Exness الخاص بك ثم حدد “سحب”. تحقق من الإشعارات والأرصدة ومعلومات التحقق للتأكد من استيفاء جميع الشروط اللازمة للسحب. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فاتصل بدعم Exness للحصول على المساعدة.