تعد شركة Exness إحدى شركات وساطة صرف العملات الأجنبية الأكثر شهرة وشهرة في العالم. لكن في بعض الأحيان قد تواجه مشاكل عند Exness problem . مثل عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى Exness، وليس التداول. أو لا أستطيع سحب الأموال، ولا أستطيع رؤية الإحصائيات. هذه أخطاء شائعة جدًا ويمكن أن تحدث لأي وسيط قام بفتح حساب في Exness. ولكن لا داعي للقلق كثيرا، لأنه في هذه المقالة. سوف تعرض لك EX Trading الأسباب والحلول الشائعة عند Exness problem .
العوامل التي تسبب Exness problem
حدث خطأ بسبب الاتصال بالإنترنت
السبب الأول وراء Exness problem هو أن اتصالك بالإنترنت غير مستقر أو متقطع. وهذا أحد العوامل المهمة التي تساعدك على تسجيل الدخول إلى Exness بسلاسة.
إذا كان الإنترنت لديك بطيئًا أو ضعيفًا أو مفقودًا لسبب ما. وسوف تؤثر على عملية الصفقة. يمنعك من عرض المعلومات وكذلك حالة المعاملة الخاصة بحسابك.
خطأ بسبب نظام إكسنس
السبب الثاني وراء Exness problem يرجع إلى فشل نظام Exness أو صيانته. وهذا سبب نادر إلى حد ما، لكنه لا يزال ممكنا ولا يمكن استبعاده. عندما يفشل نظام Exness، لن تتمكن من الوصول إلى موقع الويب. أو تطبيق إكسنس. وفي الوقت نفسه، لا يمكن تنفيذ المعاملات. يجب الانتظار لفترة معينة من الوقت حتى يتعافى النظام.
خطأ بسبب جهازك
السبب الثالث وراء Exness problem يرجع إلى جهازك. وهذا هو السبب الأكثر شيوعًا والأكثر ترجيحًا لجهازك نفسه. يجعلك غير قادر على الوصول إلى Exness. عندما يواجه الجهاز مشكلة، لا يمكنك الوصول إلى أي معاملات أو القيام بها على Exness. يمكنك التحقق من هذا العامل عن طريق فتح موقع ويب آخر، والتحقق من إشعار Exness. أو التحقق من البطارية، والقدرة، ونظام التشغيل، …
بسبب حظر IP من مشغل الشبكة
هذا هو الحال في كثير من الأحيان. عندما يقوم مشغلو الشبكات الفيتنامية بحظر عناوين IP لمواقع الويب من بورصات الفوركس. وإكسنس ليست استثناء. وفي ذلك الوقت، لن يتمكن المتداولون من الوصول إلى الموقع رسميًا. وهذا إجراء لتقييد معاملات الفوركس في السوق الفيتنامية. لأن الفوركس لم يتم الاعتراف به بعد من قبل القانون الفيتنامي كشكل قانوني للاستثمار.
>>> Exness open account وأنواع الحسابات الشائعة
إصلاح سبب الخطأ
إصلاح Exness problem بسبب الاتصال بالإنترنت
تحقق من اتصالك بالإنترنت أو المودم أو جهاز التوجيه للحصول على أفضل إشارة. تأكد من أن الجهاز مستقر وآمن. يمكنك استخدام الأدوات لاختبار سرعة الإنترنت. تحقق من اتصالك.
أنت بحاجة إلى تحسين اتصالك بالإنترنت بشكل جيد. عن طريق اختيار موقع ذو إشارة قوية أو ترقية معدات wifi. أو حاول اتصال آخر. يمكنك استخدام برنامج الأمان. أو VPN عند الاتصال بالجمهور لتأمين المعلومات.
إذا كنت تستخدم بيانات الهاتف المحمول. اختر مكانًا به موقع إشارة ثابت وتحقق من الحزمة الخاصة بك مرة أخرى. تأكد من أن لديك ما يكفي من البيانات للتنقل.
إصلاح الأخطاء الناتجة عن نظام Exness
تحقق من الإشعارات الواردة من نظام Exness لمعرفة ما إذا كان هناك أي مشاكل أو صيانة. تحقق من وجود إشعارات عبر: البريد الإلكتروني أو الويب أو التطبيق أو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة Exness. إذا كان هناك إشعار، يرجى قراءته بعناية واتباع تعليمات Exness.
إذا لم يكن هناك إشعار، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. للإبلاغ عن الأخطاء والمشكلات التي تواجهك. يمكنك الاتصال عبر: البريد الإلكتروني أو الويب أو التطبيق أو شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة Exness. يجب عليك أيضًا تسجيل فيديو للخطأ لتوضيحه لهم.
برجاء الانتظار حتى يتم تعديل نظام Exness واستقراره بعد الصيانة. وفي الوقت نفسه، يجب عليك الحد من المعاملات أو استخدام الخدمات في نظام Exness. تقليل المعاملات لتجنب الأحداث المؤسفة. وحاول أن تكون مثابرًا وصبورًا. مراقبة الوضع وتحديثه حتى تستقر خدمة نظام Exness.
إصلاح الأخطاء الناجمة عن جهازك
يمكنك إصلاح أو استبدال أجهزتك. يرجى التعديل عن طريق استبدال البطارية ومسح الذاكرة. أو قم بتحديث نظام التشغيل أو الجهاز أو إغلاق التطبيقات غير الضرورية. يجب عليك أيضًا التحقق من إعدادات الأمان والأذونات الخاصة بجهازك. تأكد من أنك سمحت لـ Exness بالوصول إلى الوظائف الضرورية.
>>> Exness broker review : نقاط القوة والضعف
تم الإصلاح بسبب حظر IP
بالنسبة لحالات حظر IP من مشغل الشبكة، يعتقد الكثير من المتداولين أن boom and crash on Exness ومن ثم يمكن للمتداولين استخدام الطرق التالية:
-
استخدم أحدث رابط Exness
هذه هي الطريقة الأبسط والأكثر فعالية للدخول إلى Exness عندما يكون عنوان IP محظورًا. يحتاج المتداولون فقط إلى الانتقال إلى Google للعثور على أحدث رابط لـ Exness، أو قنوات المعلومات ذات السمعة الطيبة للبورصة. قم بالدخول إلى هذا الرابط للوصول إلى الموقع الإلكتروني للطابق.
-
استخدم VPN
VPN تعني الشبكة الخاصة الافتراضية – الشبكة الخاصة الافتراضية. هذه هي التطبيقات التي تساعدك في تغيير عنوان IP الخاص بجهازك. لتتمكن من الوصول إلى المواقع المحجوبة. أو أن التطبيقات محدودة في بلدك.
VPN هي أداة مفيدة للغاية. عندما يكون من الممكن تغيير IP الخاص بالجهاز للوصول إلى المواقع المحجوبة. بعض تطبيقات VPN الشائعة هي: ExpressVPN، أو NordVPN، أو Surfshark، أو ProtonVPN، أو Windscribe، أو TunnelBear، أو Hotspot Shield، أو VPN – Proxy Unlimited.
يمكن للمتداولين تنزيل VPN على هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ثم اختر الدولة التي تريد الاتصال بها. بعد ذلك، يمكن للمتداولين الدخول إلى Exness بشكل طبيعي
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن VPN يمكن أن تؤثر على المعاملات مثل:
- يتم تقليل سرعة الوصول إلى موقع الويب لأنه يجب أن يمر عبر خادم وسيط.
- بعض تطبيقات VPN ليست آمنة أو جديرة بالثقة. يمكن أن يسبب مشاكل تتعلق بالأمان والخصوصية.
- يمكن لبعض البلدان اكتشاف الوصول المجهول واتصالات VPN. يجعلك غير قادر على استخدام هذه الأداة.
- قد لا يسمح لك بعض الوسطاء باستخدام VPN في خدماتهم. أو قد يتطلب منك التحقق من هويتك عند استخدام VPN.
- استخدم متصفح تور
Tor هو متصفح يساعد المستخدمين على البقاء مجهولين. والحفاظ على المعلومات آمنة عند الوصول إلى مواقع الويب. يساعد Tor المستخدمين على التغلب على حواجز IP. يمكنك تنزيل متصفح Tor على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك، واستخدامه للوصول إلى Exness. ومع ذلك، يمكن لـ Tor أيضًا إبطاء سرعات الاتصال والتأثير على المعاملات.
تواصل مع خدمة عملاء إكسنس
إذا كنت قد جربت طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، ولكنك لا تزال غير قادر على حل المشكلة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء من خلال الموقع الإلكتروني عند تسجيل حساب Exness. سوف يقومون بدعم وتحليل Exness problem الذي واجهته. يمكنك الاتصال بشركة Exness عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو الدردشة عبر الإنترنت أو شبكات التواصل الاجتماعي.
يرجى تقديم المعلومات التي واجهتها مثل الخطأ ونوع الخطأ ووقت حدوثه. أو حسابك أو جهازك. والتقاط الصور أو جهازك أو تسجيل الفيديو للحصول على الأدلة. يجب أن تكون مهذبًا ومنفتحًا عند التواصل مع موظفي الدعم. واتبع تعليماتهم لحل المشكلة.
نستنتج
Is Exness not workingلأسباب عديدة. ومن خلال هذا المقال قدمنا حلول Exness problem كالآتي:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- تحديث رابط اكسنس
- استخدم VPN
- استخدم متصفح تور
- اتصل بخدمة العملاء
نأمل أن تساعدك المقالة أعلاه في اكتساب المزيد من الخبرة والإلهام. تحديث المعرفة اللازمة في تداول العملات الأجنبية. أتمنى لك النجاح مع إكسنس.EX Trading
التعليمات
لقد واجهت خطأً عند الوصول إلى حساب Exness الخاص بي. كيفية حل؟
إذا واجهت أخطاء عند الوصول إلى حساب Exness الخاص بك، فحاول تحديث المتصفح الخاص بك، أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أو استخدام متصفح مختلف. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم Exness للحصول على مساعدة تفصيلية.
لماذا لا يمكنني تقديم الطلبات والحصول على أخطاء في Exness؟
يمكن أن تأتي الأخطاء عند تقديم الأوامر لأسباب عديدة، بما في ذلك الاتصال غير المستقر بالإنترنت، أو الأوامر التي تنحرف عن ظروف السوق، أو الأخطاء الفنية. تحقق من الاتصال، وتأكد من ظروف السوق، واتصل بالدعم إذا استمرت المشكلة.
حدث خطأ أثناء تسجيل الدخول إلى Exness. كيفية إصلاح؟
إذا حصلت على خطأ في تسجيل الدخول، فتأكد من صحة معلومات حسابك وكلمة المرور. إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة، فاستخدم وظيفة نسيت كلمة المرور أو اتصل بدعم Exness مباشرةً للمساعدة في حل خطأ تسجيل الدخول.
