يعتبر Exness أحد المواضيع التي تتضمن الكثير من المعرفة. وهذا يؤدي إلى العديد من الصعوبات في عملية الاستثمار. لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ودعم المستخدمين. قامت شركة Exness بتزويد المستخدمين بخدمة Exness help center للإجابة على كافة الأسئلة في أسرع وقت ممكن. فكيف يمكنني الاتصال بلوحة التبديل؟ يرجى الرجوع إلى طرق الاتصال التي تم تحديثها بواسطة EX Trading أدناه.
المحتوى الرئيسي
Toggleاكتشف ما هو مركز اتصال Exness؟
حتى يتمكن القراء من فهم خدمة الدعم هذه بشكل أفضل. وسوف ندخل في فهم ما هو مفهوم Exness help center من خلال المعلومات أدناه؟
تُفهم أيضًا لوحة مفاتيح Exness Exchange على أنها خدمة تقدمها وتدعمها شركة Exness Exchange. لتزويد العملاء بالدعم الأكثر أهمية أثناء المعاملات هنا. اشتهرت شركة Exness منذ فترة طويلة بسمعتها وجودتها في كل قطاع من قطاعات النظام. المتميز هو الدعم المهني للموظفين.

مع العديد من المزايا مثل: دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بلغات متعددة: الفيتنامية والإنجليزية والصينية والروسية والعربية… والتي يتم دعم اللغتين الإنجليزية والصينية فقط على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بالإضافة إلى ذلك، يجب اختيار الموظفين في Exness بدقة. لتدريب الموظفين المؤهلين مهنيا لمنح العملاء أفضل تجربة.
بالإضافة إلى دعم اللغات الأخرى حسب ساعات العمل الثابتة في الأسبوع. التوزيع مناسب لكل منطقة لغة. تساعد خدمة Exness help center على تحقيق العديد من النقاط المثيرة للإعجاب في أعين المتداولين، فضلاً عن جعلها أكثر ملاءمة لتقديم المشورة للعملاء.
>>>أحدث دليل open Exness account للمتداولين الجدد
ساعات العمل حسب منطقة لوحة مفاتيح Exness

تعتبر شركة Exness إحدى شركات صرف العملات الأجنبية التي تقدم خدمات دعم العملاء الأكثر تنوعًا وجودة في مجال الفوركس. مع 15 لغة مختلفة. إن العمل في أطر زمنية محددة خلال الأسبوع سيساعد العملاء على طلب الدعم والإجابات بسهولة. يوجد أدناه جدول معلومات حول ساعات عمل لوحة تبديل Exness بمختلف اللغات.
لغة | مواعيد التشغيل | ساعات العملية |
إنجليزي | طوال اليوم | 0:00 – 23:59 |
صينى | طوال اليوم | 0:00 – 23:59 |
الفيتنامية | الاثنين السبت | 6:00 – 0:00 |
عربي | الاثنين السبت | 6:00 – 6:00 |
اليابانية | الإثنين، الجمعة | 6:00 – 22:00 |
الكورية | الإثنين، الجمعة | 10:00 – 18:00 |
الروسية | الاثنين السبت | 12:00 – 4:00 |
الأسبانية | الاثنين السبت | 6:00 – 6:00 |
فرنسي | الاثنين السبت | 6:00 – 6:00 |
الهندوسية والأردية | الاثنين السبت | 6:00 – 6:00 |
اللغة الاندونيسية | الاثنين السبت | 6:00 – 6:00 |
البنغالية | الاثنين السبت | 6:00 – 6:00 |
البرتغالية | الاثنين السبت | 6:00 – 6:00 |
ومن خلال جداول زمنية محددة، يمكن للعملاء الاتصال بالموظفين بسهولة أكبر.
كيف يمكنك الاتصال بلوحة مفاتيح Exness عندما تحتاج إلى الدعم؟
ومع ذلك، في هذه المرحلة، سيتساءل الكثير من الأشخاص: “كيفية الاتصال بلوحة مفاتيح Exness في أسرع وقت ممكن عند مواجهة صعوبات لا يمكن حلها بمفردهم؟”. فيما يلي Exness setup للطرق الأكثر شيوعًا للاتصال بلوحة التبديل.

1. تواصل مع المساعدة عبر الخط الساخن
طريقة الحصول على أسرع استجابة من Exness help center هي الاتصال مباشرة عبر الخط الساخن الذي توفره شركة Exness. يمكنك اختيار واحد من الخطين الساخنين أدناه:
- 18004974
- +84 24 4458 1956
قبل الاتصال، ما عليك سوى تحديد منطقة البلد الذي تتواجد فيه. ثم اضغط على زر الاتصال، وسيقوم نظام فريق Exness باختيار فريق الدعم على الفور. قم بمطابقة اللغة لجعلها أكثر ملاءمة للتواصل بشكل خاص مع العملاء. ومع ذلك، بهذه الطريقة من الاتصال. سيتعين عليك تحمل بعض التكاليف الإضافية لرسوم الاتصال حسب منطقة البلد.
2. تواصل مباشرة باستخدام ميزة الدردشة من Exness
لمساعدة العملاء على الاتصال بالخط الساخن للدعم بسهولة أكبر. قدمت شركة Exness ميزة الدردشة عبر الإنترنت مع الموظفين مباشرة على الصفحة الرئيسية لموقع الويب. مع بضع نقرات بسيطة وإرسالها. سوف يقوم موظفو Exness بالرد بسرعة على جميع أسئلتك وحلها. عادةً، يستغرق وقت الاستجابة باستخدام نموذج الاتصال هذا حوالي 1-2 دقيقة فقط. إذا لم تتلق ردًا خلال ذلك الوقت، فلا تنفد صبرك. لأنه من الممكن أن يكون نظام Exness مسدودًا بسبب التحميل الزائد أو أنه في حالة صيانة وترقية.
>>>خبير يكشف: Exness how to play فعالة للغاية!
3. الإجابة على الأسئلة عبر البريد الإلكتروني
ومع ذلك، فإن طريقة الاتصال الثانية تضمن الحساب السريع. لكن لن تتمكن من إرسال مرفقات أو معلومات شخصية دون إذن الفريق. ولذلك، يمكن للعملاء اختيار طريقة البريد الإلكتروني لإرسال طلب دعم إلى Exness help center عبر البريد الإلكتروني التالي: support@exness.com. خلال 24 ساعة العودة. ستتلقى بوابة البريد الإلكتروني الخاصة بشركة Exness رسائل الدعم الخاصة بك وتستجيب لها سريعًا. يساعدك على التغلب على الصعوبات على الفور.
4. اتصل بالدعم من Exness IBs
الوسطاء المعرفين هم وسطاء يلعبون دورًا مهمًا. يساعد على ربط العملاء بشكل أوثق بمنصة تداول العملات الأجنبية Exness. وفي الوقت نفسه، تم اختيارهم جميعًا بعناية ويتمتعون بخبرة جيدة للغاية في مجال الفوركس. علاوة على ذلك، فإن مهمة دعم العملاء عند الضرورة هي مسؤولية مهمة يجب على الوسطاء المعرفين تحملها. لذا عند مواجهة أي مشكلة، يمكنك الاتصال بهم لتلقي الدعم الاستشاري لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
5. موقع دعم العملاء
بالإضافة إلى الطرق الأربع للاتصال بلوحة تبديل Exness كما هو مذكور أعلاه. يمكنك استخدام طريقة مركز المساعدة من خلال موقع Exness الرئيسي. يمكن إرسال جميع الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة لها على: https://get.exness.help/hc/en-us . لا يهم أين أنت أو في أي وقت. سيقوم الموقع أيضًا باستقبال العملاء ودعمهم في أسرع وقت ممكن.
6. اتصل بالدعم عبر الشبكات الاجتماعية
الطريقة الأخيرة التي يمكنك استخدامها لطلب الدعم من Exness هي من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. وعلى وجه الخصوص، توفر شركة Exness للعملاء العديد من المنصات. على وجه الخصوص، يتم استخدامها جميعًا بشكل شائع في كل بلد تقريبًا. وهذا سوف يلبي جميع احتياجات العملاء مثل:
- تويتر: twitter.com/exness
- الفيسبوك: www.facebook.com/exness
- يوتيوب: www.youtube.com/channel/UC3G2LxdQoq5QwdeTWpiZ01g
- انستقرام: www.instagram.com/exness/?hl=vi
بالإضافة إلى ذلك، تتمتع Exness أيضًا بدعم استشاري مجاني من خلال مكتب تمثيل Exness. يعتبر هذا النوع من الدعم هو الحل الأسرع. لأنك فقط تخرج إلى المكتب. ثم اعرض الصعوبة وسيتولى الفريق الباقي. ومع ذلك، لم يتم توفير هذه الخدمة في فيتنام. لبعض الأسباب القانونية، لم يتم الاعتراف بشركة Exness قانونيًا بعد. ولذلك، لا يوجد حاليا أي مكتب تمثيلي في بلدنا. لذلك لا يمكنك طلب الدعم إلا من خلال الطرق الستة المذكورة أعلاه.
نأمل أن يكون ذلك باستخدام الطرق الستة للاتصال Exness help center التي قمنا بتجميعها أعلاه. سيساعد في حل مشاكلك في أسرع وقت ممكن. وأيضا أيها القراء لا تنسوا متابعة موقع EX Trading . لأننا سنقوم باستمرار بتحديث المعلومات الأكثر فائدة حول Exness وتقديمها لك.
التعليمات
كيفية الاتصال بمركز اتصال إكسنس؟
للاتصال بمركز اتصال Exness، يمكنك استخدام رقم هاتف الدعم الموجود على موقع Exness الرسمي. هذه طريقة سريعة وفعالة لتلقي الدعم من فريق خدمة العملاء.
متى تعمل لوحة مفاتيح Exness؟
يعمل مركز اتصال Exness على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، من الاثنين إلى الجمعة، لدعم المتداولين حول العالم. يمكنك الاتصال في أي وقت خلال ساعات عمل Exness لتلقي الدعم.
هل يمكنني الاتصال بمركز اتصال Exness عبر البريد الإلكتروني؟
نعم، يمكنك الاتصال بمركز اتصال Exness عبر البريد الإلكتروني. عادةً ما يتم توفير عنوان البريد الإلكتروني للدعم على الموقع الرسمي. يجب عليك إرسال تفاصيل مشكلتك عبر البريد الإلكتروني لتلقي دعم دقيق وفعال.